De Onstar dienst van Opel stopt per 31-12-2020

Opel laat weten:

BELANGRIJKE INFORMATIE OVER ONSTAR DIENSTEN.​

Alle diensten van OnStar zullen na 31 december 2020 niet meer beschikbaar zijn.
Het is niet meer mogelijk om een Wifi(-trial )abonnement abonnement af te sluiten
Bron:
https://www.opel.nl/onstar/contact-faq.html

Het waarom.
Opel zal de noodoproep van Onstar op 31 december 2020 stopzetten. Wie een Opel met Onstar noodoproep heeft,
krijgt geen vervanging. Opel laat de getroffen klanten in de kou staan.

Onstar was gedurende enkele jaren de online servicecollectie voor Opel-auto's. Onstar biedt onder andere ook eCall aan,
de noodoproep in de auto. Met de stopzetting van alle Onstar-diensten op 31 december 2020 betekent dit dat de
noodoproep in alle reeds verkochte Opel-voertuigen ook zal worden stopgezet.

De reden voor de stopzetting van Opel Onstar: zoals we weten heeft PSA in 2017 Opel en Vauxhall overgenomen van
General Motors. Maar PSA heeft Onstar Europe Limited, een andere General Motors onderneming, niet overgenomen.
Deze Onstar Europe Limited exploiteert de Onstar-service. Daarom mag Opel na 31 december 2020 geen gebruik meer
maken van deze diensten. Alle bestaande Onstar-abonnementen eindigen op 31 december 2020 en Opel is van plan
het resterende krediet terug te betalen.

Dit betekent dat de technologie die in Opel-voertuigen is geïnstalleerd, na 31.12.2020 niet meer kan worden gebruikt.
Er is ook geen mogelijkheid om de bestaande Onstar noodoproep te upgraden naar de standaard 112-eCall.
Dit betekent dat eigenaars van een Opel met Onstar noodoproep na 31 december 2020 hun mobiele telefoon alleen
nog kunnen gebruiken of een ander noodoproepsysteem achteraf kunnen installeren in geval van een ongeval/noodgeval.
Deze retrofit-systemen worden meestal aangesloten op een USB-aansluiting van de auto en communiceren dan via de via
Bluetooth gekoppelde smartphone. In ieder geval is dit een foutgevoelige oplossing die bij een ongeval zeer storingsgevoelig is.

Opel biedt wel een nieuw online servicesysteem aan, Opel Connect. Maar dit kan niet worden aangepast aan bestaande
Opel-voertuigen, zoals Opel in zijn FAQ schrijft.

Maar de eliminatie van Onstar betekent niet dat het hele infotainmentsysteem in de Opel waardeloos wordt. Bestuurders
kunnen nog steeds gebruik maken van de radio, het navigatiesysteem (maar dan zonder internetdiensten) en de
Bluetooth-koppeling. Alle online diensten, zoals de noodoproep of het doorsturen van voertuiggegevens naar de Opel-dealer,
worden echter weggelaten. Ook het WLAN-netwerk in de Opel zal na 31.12.2020 niet meer beschikbaar zijn.

Nieuwe Opel-automodellen worden niet beïnvloed door de uitschakeling van Onstar.
Deze zullen gebruik maken van de opvolger Opel Connect.
 
Bovenaan Onderaan