EmsisoftEmergencyKit (EEK)
1) Begin met het downloaden van de EmsisoftEmergencyKit (EEK) naar het bureaublad: Download EmsisoftEmergencyKit (EEK)
2) Sluit nu eerst eerst alle openstaande webbrowsers en openstaande vensters. Dubbelklik nu op EmsisoftEmergencyKit.exe,
om de installatie te starten van de EmsisoftEmergencyKit.
3) Klik vervolgens op de knop Install om het tool te installeren.
4) Na de voltooiing van de installatie opent de map met de installatie bestanden.
5) Klik nu met rechts op Start Emergency Kit Scanner.exe kies Als administrator uitvoeren
6) Klik in het in het nieuwe venster op Accepteren
7) Klik nu in het oranje gekleurde vak op MALWARE SCAN
8) De scan start meteen na het kiezen
9) Op het einde van de scan kan er en melding komen - klik deze gewoon weg door op Sluiten te klikken
10) Na het gereedkomen van de scan klikt u op Rapport Bekijken
11) Sla het log op uw bureaublad als EEK Scanlog
Daarna kan u dit log toevoegen als bijlage bij uw volgende antwoord.