https://www.piepcomp.nl/admin.php?styles/ Vraag over CCleaner | Piepende Computer

Vraag over CCleaner

Discussie in 'Software' gestart door Najsnarf, 5 dec 2017 om 11:53.

Discussie Vraag over CCleaner in het Software forum op piepcomp.nl.

  1. Najsnarf

    Najsnarf Bekend gezicht

    Ccleaner vind ik o.a. makkelijk omdat je snel een aantal verouderde herstelpunten kunt verwijderen. Nu komt er - bij herhaling - niets als ik op "tools" klik en system restore. Ook CCleaner gedeïnstalleerd en opnieuw geïnstalleerd zonder succes.
     
  2. Rubensky

    Rubensky Moderator

    Dat is wel vreemd. Zijn er ook nog andere applicaties waar je soortgelijke problemen bij ondervind?
     
  3. Abraham54

    Abraham54 Beheerder

    Wat gebeurt er indien je CCleaner met administratierechten opstart?
     
  4. Najsnarf

    Najsnarf Bekend gezicht

    of het er mee samenhangt weet ik niet: vanochtend bij intikken van wat tekst in Word verscheen er even geen tekst , en dan na korte tijd de (rest van ) de tekst die ik ingetoetst had.
    Ook wel: even een niet werkende muis, grijze = niet werkende vensters en niet werkend taakbeheer om iets uit te schakelen. Virus?
    Inmiddels komt antwoord van Abraham: bij de nieuwe install van CCleaner heb ik dat met administrator-rechten gedaan. Zal nog eens kijken.
    Aanvulling 12.04 u: (normaal start ik Ccleaner op met R-klik prullenmand): nu via programma's en dan als administrator. Even een draaiend rondje bij "system restore"maar dan ook niks.
     
  5. Abraham54

    Abraham54 Beheerder

    Doe een scan met MBAM.
     
  6. Najsnarf

    Najsnarf Bekend gezicht

    zag dat ik die al een maand niet gedaan had (andere pc's wel), maar het leverde nu niets op, en de toestand is gelijk. Ik heb ook een vraag gesteld naar de heren van Piriform; in het verleden kreeg ik wel eens een duidelijk antwoord van hen over wat anders (was iets met een nieuwe versie waar iets mee was, weet niet meer wat). Nu wacht ik maar even af.
    Even later: ik wilde MBAM nog eens draaien, en nu reageert die helemaal niet meer als ik op de knop "scan nu" klik. Het wordt steeds vervelender. Straks moet er nog een nieuwe Windows op...
     
  7. Abraham54

    Abraham54 Beheerder

    Download [​IMG] AdwCleaner by Xplode.
    Downloadlokatie: Dit programma absoluut naar het bureaublad downloaden of anders naar het bureaublad verplaatsen!
    Opmerkingen:
    • Alle openstaande programma's en webpagina's dienen afgesloten te zijn.
    AdwCleaner opstarten:
    • Windows 2000 en Windows XP: dubbelklik op adwcleaner.exe.
    • Windows Vista, Windows 7, Windows 8 en Windows 10: via rechtsklik op adwcleaner.exe en kies voor "Als Administrator uitvoeren".
    AdwCleaner is opgestart:
    • Klik op de knop Scan
    • Is de scan gereed, klik dan op de knop Verwijderen
    • Klik bij AdwCleaner – Afsluiting van de programma's op OK
    • Klik bij AdwCleaner – Herstarten noodzakelijk op OK
    AdwCleaner logbestand:
    • Nadat de PC opnieuw is opgestart, opent een logfile.
    • Ingeval het log niet opent, is dit alsnog terug te vinden in C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0, of 1, of 2].txt
    • Post vervolgens de inhoud van dit log in je volgende bericht.
     
  8. Najsnarf

    Najsnarf Bekend gezicht

    Er kwam al meteen een log op het bureaublad:
    # AdwCleaner 7.0.5.0 - Logfile created on Tue Dec 05 13:00:19 2017
    # Updated on 2017/29/11 by Malwarebytes
    # Database: 12-04-2017.1
    # Running on Windows 10 Home (X64)
    # Mode: scan
    # Support: Customer Support & Help Center

    ***** [ Services ] *****

    No malicious services found.

    ***** [ Folders ] *****

    PUP.Optional.Legacy, C:\Program Files (x86)\GreenTree Applications
    PUP.Optional.Legacy, C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ytd video downloader
    PUP.Optional.Legacy, C:\ProgramData\ytd video downloader
    PUP.Optional.Legacy, C:\ProgramData\Application Data\ytd video downloader
    PUP.Optional.Legacy, C:\Users\All Users\ytd video downloader
    PUP.Optional.Legacy, C:\Users\Gebruiker\AppData\Roaming\Wise Euask
    PUP.Optional.Chip, C:\Users\Gebruiker\AppData\Local\Downloaded Installations\{DAD82379-C684-4D04-83D5-2B9934A9C362}


    ***** [ Files ] *****

    PUP.Optional.Legacy, C:\Users\Gebruiker\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\YTD Video Downloader.lnk
    PUP.Optional.Legacy, C:\Users\Public\Desktop\YTD Video Downloader.lnk


    ***** [ DLL ] *****

    No malicious DLLs found.

    ***** [ WMI ] *****

    No malicious WMI found.

    ***** [ Shortcuts ] *****

    No malicious shortcuts found.

    ***** [ Tasks ] *****

    No malicious tasks found.

    ***** [ Registry ] *****

    PUP.Optional.Legacy, [Key] - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{1a413f37-ed88-4fec-9666-5c48dc4b7bb7}
    PUP.Optional.Chip, [Key] - HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EventLog\Application\chip 1-click download service
    PUP.Optional.ByteFence, [Key] - HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EventLog\Reason\ReasonByteFence
    PUP.Optional.WiseFolderLock, [Key] - HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{D4EF86C3-77D7-4F82-BBB8-6DFFAB6E2D32}
    PUP.Optional.WeatherAlerts, [Key] - HKU\S-1-5-21-1916800224-2560957495-3225600593-1001\Software\Microsoft\{cc6eb6d8-85b7-435p-8b86-51e4d16ea76d}
    PUP.Optional.WeatherAlerts, [Key] - HKCU\Software\Microsoft\{cc6eb6d8-85b7-435p-8b86-51e4d16ea76d}


    ***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

    No malicious Firefox entries.

    ***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

    No malicious Chromium entries.

    *************************

    C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C0].txt - [2753 B] - [2017/4/26 9:18:6]
    C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C2].txt - [1916 B] - [2017/4/27 12:57:56]
    C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C3].txt - [4586 B] - [2017/5/26 5:12:11]
    C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C4].txt - [1911 B] - [2017/6/11 6:26:17]
    C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S0].txt - [2761 B] - [2017/4/26 9:17:40]
    C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S1].txt - [1971 B] - [2017/4/27 12:57:32]
    C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S2].txt - [1686 B] - [2017/5/5 10:20:15]
    C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S3].txt - [4466 B] - [2017/5/26 5:11:25]
    C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S4].txt - [3083 B] - [2017/6/11 6:25:34]
    C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S5].txt - [1796 B] - [2017/7/29 5:16:36]
    C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S6].txt - [2160 B] - [2017/8/14 7:40:27]
    C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S7].txt - [2759 B] - [2017/9/30 12:3:17]
    C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S8].txt - [2872 B] - [2017/10/23 11:51:21]
    C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S9].txt - [3188 B] - [2017/11/3 11:51:32]


    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S10].txt ##########
     
  9. Abraham54

    Abraham54 Beheerder

    Wil jij een heel fijne YouTube HD downloader hebben?
     
  10. Najsnarf

    Najsnarf Bekend gezicht

    ik heb grotere problemen: zowel met I.E. als met F.F. kan ik wel zoeken, maar de links werken niet. Er gebeurt dan gewoon niets. Die YTD komt nog wel: ik ben tevreden met de klassieke versie (die moet ik af en toe wel opnieuw installeren..) Ook kreeg ik geen bericht meer van Abraham # 9, ook al een oud euvel.
     
  11. Najsnarf

    Najsnarf Bekend gezicht

    Inmiddels 15 minuten later: en toen ben ik maar eens systeemherstel gaan toepassen naar een punt 2 dagen terug: en ja hoor, alles werkt weer normaal (tot nu toe). Ik blijf duimen.
     
  12. Najsnarf

    Najsnarf Bekend gezicht

    Dan mag die fijne Y.T.D. ook wel doorkomen Abraham!
     
  13. Abraham54

    Abraham54 Beheerder

  14. Najsnarf

    Najsnarf Bekend gezicht

    H.D. (=Hartelijk Dank)
    7dec: dit antwoord kreeg ik van Piriform zelf:

    "Thank you for your email. This normally indicates that the software is not being run with Administrator permissions.

    Can you please run the software by right-clicking the CCleaner icon > "Run as Administrator"? You will likely be prompted for the computer's Administrator password, or to provide permission for it to run in this manner.

    It should then be able to receive the Administrator permissions and access the System Restore files, allowing it to properly display these Restore Points and delete them if needed (though it will prevent the latest one from being deleted, for safety.)

    Please let me know if there's anything else that I can do to help you out!

    Regards,

    John Maier | Piriform Support - Tucson, AZ"
     
    Laatst bewerkt: 7 dec 2017 om 08:49